被骗了已经确认收货了,剁手党避坑指南!

热衷网上购物的居民,时常会遇到网购不成功需要退款的事。但骗子们也开始盯上这个环节,通过网购退款设下陷阱,冒称客服人员对受害人进行诈骗。

近期

徐州睢宁一位女子小汪

中了骗子设下的网购骗局

退款没成功

又被骗3590元

事件回顾

9月14日下午,小汪在淘宝上买了一条1000元的裙子,刚付完款就显示物流发货了,小汪还在想这个商家效率也太快了吧,估计买的东西质量也不错。但随后就有一个自称是淘宝“客服”的人加了小汪的QQ,让其帮忙先确认收货以便增加店铺付款权重。小汪想想也是举手之劳,便没有迟疑就确认了收货,但此时“客服”态度却180度大转弯,告诉小汪这笔订单不发货了

小汪感觉有点懵,告诉“客服”他要退款,可“客服”一直说不给退。有些着急的小汪很是无助,紧接着又连续问了几遍“客服”如何才能退款,“客服”回复让其去商城下载一个叫“飞书”的APP,然后在里面开好房间拉自己QQ进去。

被骗了已经确认收货了,剁手党一定要注意

不一会,房间里进了好几个人,在里面他们先是问了小汪的芝麻信用分和微信信用分,然后用QQ给小汪发了一个叫“77爱玩”的游戏充值链接,并表示充值以后就可以安排退款。之前“客服”还一直表示不给退款,现在总算有个解决的办法,小汪哪还敢多想,趁热打铁连续充值了五笔,一共3590元,只希望“客服”退款的时候也能像自己一样迅速。可是事情果真像小汪想的这样吗?在小汪充值后,“客服”却明确地告诉他钱是不可能退的

被骗了已经确认收货了,剁手党一定要注意

公安提醒

网购时一定要在电商平台上与卖家沟通,而不是通过QQ、微信、电话等第三方平台联系客服人员,这样才能有效提示和拦截站外钓鱼网站;

如果需要退货退款,一定要通过电商平台提供的官方渠道进行退款操作,确保退款流程在电商平台的监督之下进行;

如果退款时对方提出需要转账、汇款、贷款等要求,务必保持警惕,谨防上当受骗;

不随意扫描陌生人发来的二维码,不轻易点开陌生的网址链接,更不要轻易透露自己的任何隐私信息。

总之,网络购物售后退款均有正规流程,凡是遇到对方主动要求退款、转账等情况的,一定要核实其真实性。不要任何个人隐私信息透露给对方,谨防被骗。

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徐州网警巡查执法

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