为什么连续包月可以随时取消(揭秘商家隐藏的3个套路)

小问题里蕴含着深刻的心理学。

最近你一定和我一样,发现个问题:现在很多业务,比如看电视的、看电影的、听歌的、看书的、各种云网盘等等的付费的业务,全部都推出“连续包月服务”,然后又在后面告诉你——你可以随时取消。

而且,连续包月所付费用比你单独买本月的服务的费用总要少那么点。

这是真的么?

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有的人订购连续包月以后,再转身取消了,不免沾沾自喜,比单买一个月还少几块钱,要是下个月还想用这个,再连续包月再取消好啦。

感觉好像自己占了很大的便宜,顺带还欺负了一下商家,钻了个空子。

这种感受也真实么?

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有人认为,可能和原来好多奸商一样,想取消应该需要在应用界面上一顿好找吧?

取消功能肯定被商家深深地藏在某个不为人知的地方吧

我需要发很多短信,拐好多弯才能取消吧?

还真不是。

我试了几个业务,取消非常方便,订阅以后秒取消。

商家为什么要推出这样的一种服务呢?

有什么不可告人的秘密?

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“只有错买没有错卖的”,在这样的思想影响下,我们总觉得商家还是耍了心眼。

原因一,其实商家不想你受伤

即便商家用很低的包年费,吸引你办了年卡。

那么,你在这一年的期间都没有反悔的机会了。哪一天节目看得不爽了,或者是因为出差太忙,没有使用这项业务几个月。

那几个月的空白都会显得像一个白白砸的坑一样,压在你的心里。

说不准你心里一来气,再也不用这个业务了。

然后,商家就永远失去了你。

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这种感觉就跟你办了一张包年的健身卡,但只去了两次,即便是你自己的原因,你还是会怪商家太狡猾——为什么不给我提供便宜的月卡或者次卡呢?

肯定是套路!这就是骗局!

不管你走到哪里,受伤的感觉是一样的。

顾客受伤一次,就不会再回来了。

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还不如真诚一点儿,站在顾客的角度为他们考虑。

你要用了就付钱,不用了就停下来,商家觉得也没啥。

原因二,“贵=好”

连续包月的费用在明示的时候,数字标价上一定有一个删除线。

美其名曰,删除的是原价,这个原价一定会虚高。

划去以后告诉你,选择了连续包月,就可以用便宜的多的价格享受原本高价的服务。

其实,数字还不是商家定的?

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然而,大多数的时候,人类行为真的和机械播放的磁带没啥两样。模式化的自动思考方式万年不会变。

面对虚高的标价,你仍然会产生“贵=好”的反应。

大多数人还是会觉得这个贵的价就是它本来的价格。

此时,你已经朝商家要你购买的选项又靠拢了一点。

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原因三,“对比原理”——只有连续包月的业务,才是商家要你选的。

普通包月,总比连续包月再取消要贵一点点。然而对于顾客来说,其实得到的结果是一样的——都只买一个月时间,只买同样的服务,只是多了一个退订的操作。

按我们普通人的思维,好像这里是商家被坑了。

我们钻了一个可以随时取消的价格漏洞。

这是真的,还是我们的错觉?

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在认知方面,有个原理叫“对比原理”:两样东西一前一后的展示出来,我们怎样看待其间的区别,对比原理在中间起了影响。

要是第2样东西跟第1样东西有着相当的不同,我们往往会认为两者的区别比实际上更大。

比如我们先跟一个非常有魅力的人聊天,接着插进了一个相貌平平的家伙,我们就会觉得第2个人简直没劲头了,其实他并没有那么索然寡味。

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再比如你去服装店里面,假如你想买西服和毛衣,那么销售员会先向你销售西装,因为如果你了西装,接下来买毛衣的时候,哪怕毛衣再贵,价格跟西服也显得不那么高了。

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所以,前面排着普通月租价格,后面跟着连续包月还能取消的价,对比下,那几块钱的差距会让你觉得后者便宜多了。

我们还是上了钩。

原本这个业务在定价之初就是后者。

但是如果你一定要用,还是付普通月租的钱,那不是更傻?就点商家给你的第二个选项吧!

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第四,费劲周折才得到的东西,人们会更珍惜

哪怕只是多了一个订阅后再去查找取消的过程,都让你觉得,这便宜的几块钱,是你通过努力赢取的。

第二个月时间到了的时候,你说不准还想再试一次。

“算了,不费那劲了,就连续吧~~”

再就是,每月要续费的时候,商家通常会给你发个提醒——该付费了,然而你还是可以随时取消哦。

多么贴心的提醒啊……

如果打扰只有一年一次,你会忘记了他。然而……

商家每个月都会轻轻的打扰你一次,让你随时记起他。

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你还记得,在他那儿占过几块钱的福利呢~~

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