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淘宝七天无理由退货运费谁承担?

淘宝七天无理由退货运费谁承担?

七天无理由退货运费谁承担?

由买家发起的”七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据”谁过错,谁承担”的原则处理

  1. 若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担 ;
  2. 买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费;如商品为卖家包邮商品,买家只需要承担退货运费。;
  3. 如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。

如果您的订单购买了运费险,在退款成功72小时后,保险公司会将运费险理赔给您呢,查询路径:【我的淘宝】-【退款售后】找到该笔订单,点击【查看详情】-【运费险】查看运费险理赔进度。

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