京东享受第三方卖家随心换服务是否需要承担运费?

范小错 分类:京东

是否需要承担运费分为以下两种情况:

1、客户原因:如客户原因申请换货,京东配送上门取件时产生的运费需要客户承担;如客户京享值为20000分及以上,每月可享受三次免费上门取件服务,超出次数需要支付产生的取件费用;如客户为PLUS会员可以免费享受上门取件服务;如客户自行邮寄回卖家需要自行承担运费;如客户购买“退换无忧”后,可以享受1次免运费;

2、非客户原因:第三方卖家承担商品返回卖家的运费。

2018-08-30

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