投诉卖家会被卖家知道吗

范小错 分类:淘宝

商家怎么知道自己是否被投诉,投诉商家会被商家知道吗,举报卖家假货会被卖家知道吗?

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  • 范小错
    范小错
    5年电商经验,说点自己懂得
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    如果你是匿名举报的,不会被发现。淘宝无法查询匿名投诉人,淘宝小二也不会透露信息,一般人也找不到匿名投诉的信息。只有淘宝能看到这份报告。被举报的商家不会知道是谁举报的。被举报的商户只能从站内信和旺旺知道他们违反了规定。如果买家想举报,通过身份认证的买家可以举报淘宝店,所以淘宝客服没有匿名问题,但被举报的淘宝店必须是匿名的。

    2020年6月17日 下午4:52:58 0条评论
  • 范小错
    范小错
    5年电商经验,说点自己懂得
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    如果你在后台因为商品质量等等投诉的,肯定会被卖家知道的,因为淘宝给了商家一个和你沟通的机会,就像有人买东西一样,系统会通知他们。你可以去卖家中心查看投诉管理。

    2020年6月17日 下午4:50:37 0条评论