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投诉卖家会被卖家知道吗

范小错 分类：淘宝

商家怎么知道自己是否被投诉，投诉商家会被商家知道吗，举报卖家假货会被卖家知道吗？

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  • 范小错
    范小错
    5年电商经验，说点自己懂得
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    如果你是匿名举报的，不会被发现。淘宝无法查询匿名投诉人，淘宝小二也不会透露信息，一般人也找不到匿名投诉的信息。只有淘宝能看到这份报告。被举报的商家不会知道是谁举报的。被举报的商户只能从站内信和旺旺知道他们违反了规定。如果买家想举报，通过身份认证的买家可以举报淘宝店，所以淘宝客服没有匿名问题，但被举报的淘宝店必须是匿名的。

    2020年6月17日 下午4:52:58 0条评论
  • 范小错
    范小错
    5年电商经验，说点自己懂得
    评论

    如果你在后台因为商品质量等等投诉的，肯定会被卖家知道的，因为淘宝给了商家一个和你沟通的机会，就像有人买东西一样，系统会通知他们。你可以去卖家中心查看投诉管理。

    2020年6月17日 下午4:50:37 0条评论

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