最近网络上看到大家讨论拼多多怎么样,真的是仁者见仁智者见智;喜爱者褒之,憎恶者贬之;总之,说什么的都有。平心而论,我这个人,因为上了几岁年纪,看问题难免有点儿“老古板儿”,早先,我是不太喜欢拼多多的。因为拼多多用了许多非商业化的手段比如搞点儿网络游戏之类的东西促销,感觉她不像个规规矩矩做买卖的样子,于是武断地认为她不务正业。那时我进行网购,基本上就是上淘宝,偶尔上京东,根本不上拼多多。即使有些年轻的朋友说拼多多不错,屡次劝我不妨试试看,我也不去。
淘宝网曾经号称是“万能的”淘宝,也就是说,只要你想要,在淘宝就没有你买不到的东西!
我年轻时曾经做过建国后天津市最早的研究所的仪器设备维修管理工作,这样的工作性质,导致我在家里也习惯于修修补补;大到橱柜门窗、小到锅碗瓢盆,乃至厨具炊具、新型冰箱、洗衣机、电脑、电视机、手机;老旧的眼镜、收音机、缝纫机等等等等,一旦坏了,我从来不是一扔了之,总是要想法儿把它修好,继续使用。很多时候往往因为买不到配件而难倒“修理匠”。
但是,有了“万能的”淘宝以后,情况就不同了,很多稀奇古怪的配件零部件只要上网一搜,很快就能在淘宝上配齐了。
后来,马云退休了。慢慢地淘宝对消费者的态度变了。淘宝从一个视消费者为衣食父母的淘宝变成了一个坑害消费者保护售卖假货的黑心店家的淘宝。有我买到扩容手机的事实为证。前年3月份我在淘宝买了一部“远望数码”部销售的用二十多G的内存通过扩容手段冒充成256内存的“bingo”牌手机。到6月份我发现了这个问题后(这个问题是必须得等到扩容内存经使用存储已满之后,问题才能暴露的哦),屡次找到淘宝官方反映这个问题,淘宝都告诉我逾期不能退货了;对于投诉,要求我提供检测证明,否则不予受理。淘宝官方的做法是违反消费者保护法的,他们的要求属于举证倒置行为!
我由于没有精力和他们打这场官司,该事件至今仍然不了了之了。
于是,我就不再去淘宝购物了。
从那以后,我再有了购买配件的需求时,我就去拼多多一试啦。不料,竟使我感到,拼多多也是个要什么有什么的“万能的”拼多多!
并且拼多多的客服人员对消费者非常和蔼可亲!只要证据确凿,拼多多对卖假售假行为总是严惩不贷!并且对买家总是要给予百分百的赔偿!
有了这种暖心的购物体验,再看拼多多的游戏促销,也就觉得她并非“不务正业”了!我现在每次必要的购物之前,总是要先到多多果园去浏览一下,既要选择又便宜又好的,还要选择赠送“化肥、水滴”的;又买又玩儿,何乐不为?
俗话说“从南京到北京,买的不如卖的精”!玩拼多多的游戏,一定不能抱着赚大钱的希望去玩儿,也不能为玩儿而玩儿;我是以购物为主,以玩儿为辅;需要才买,绝不能为了加分儿而买;换言之,千万不能为玩游戏而胡乱购物,买了许多不必要的东西!
作为后起之秀,拼多多为什么能够后来者居上?那就是因为她把早先淘宝网高举的“视消费者为衣食父母”的理念之旗帜接过来、高高举起了!
这正是淘宝网以及所有的电商平台值得深思熟虑的问题啊!
达视 2022-9-27