京东也开始送“外卖”了?8分半送到!不过送的“吃的”不一样

对于那些本来就很宅的朋友们来说,今年赶上疫情,可是有更加充分的理由不出门了。

于是,我们当中许多人的生活状态变成了这样。

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可是,我们宅在家的话,生活需求又不能完全的得到满足。你说饿了点个外卖,想吃水果来点京东生鲜,甚至想看个展都有云看展出来,但是不小心感个冒,发个热,想买个药该怎么办?

“碰上疫情,我的身体那么虚弱我才不要去药店那种人多的地方哩!”我也不知道当下人的真实写照还是懒得出门而想出来的“堂而皇之”的借口。

还有对那些慢性病患者而言,出门去买个药确实不方便。此番种种,催生了我们的在线购药需求。

都说有求必有应,市场的力量实在不容小觑。京东推出的京东健康可谓是完美的弥补了这一市场缺口。京东健康包含了在线问诊和送药上门等常用功能。

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纵使如此,还是不免许多消费者担忧送药的及时性,毕竟,这是由常用药的紧急性需求特点所决定的。其实,我们完全不需要考虑这个问题。京东是通过和线下药店合作的方式,在线下单,外卖骑手线下取药,这种方式实质一般而言比我们自行前往药店要更加节省时间,因为我们要计入往返的时间消耗。

深圳的谢小姐通过京东健康的送药上门服务“京东药急送”拿到了她在网上买的药,用时8分半,可以堪称极速达了,谢小姐拿到药后笑称,“京东很明显应该去送外卖呀!简直太及时了。”

京东无疑通过“药急送”精准的把握了消费者痛点,但我们关注的是其核心竞争力究竟为何。其实答案已经呼之欲出,一是快,二是全。京东健康整合了在线问诊和送药上门等常用看病需求服务,同时还可以通过医生处方拿到处方药。

正是完善的一体化服务赋予了京东药急送同线下以及其他线上玩家相比所具有的优势,也给了京东更多空间去尝试帮助线下药房转战线上的机会。

海王星辰可谓一个成功典范。海王星辰旗下拥有门店有2700多家。自2019年11月入驻京东药急送至今,海王星辰凭借自身门店布局优势和新特药等药品品种优势,在京东快递、京东互联网医院的助力加持下,实现了成交额月均增幅46%的高增长,并一举斩获今年618期间京东药急送合作品牌的销售冠军。

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对于线下药房来说,同京东等平台合作做O2O起初只是抱着试试看的心态,毕竟没啥损失,但谁也没想到市场反馈这么好,许多药企心里难免乐开了花。虽然有疫情造成的短期需求骤升,但是药房在其他O2O平台上的合作却完全没有起到京东平台上类似的效果。

对此,许多和京东平台合作的药房反馈京东优势在于药急送拥有美团、达达、京东快递以及其他社会物流等丰富的配送服务提供方,云力强,时效高;还有就是离不开京东健康平台上医生咨询、复诊续方、在线购药一站式优质体验的帮助。

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那京东大手笔帮助大型连锁药企可把小型药房嫉妒坏了,直呼老大哥你快来带带我。京东也没犹豫,应声而至,彰显了老大哥任劳任怨的人物形象。先是帮着小药方在线上开药房,又是帮着其做营销推广,前前后后把自己忙坏了才让这些小药房满意,当然他们看着暴增的销售额的时候,确确实实感受到了京东在需求端的把控力,无一例外的都想紧紧抱住京东这条“大腿”。

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京东一直在为新需求赋能,产生了许多新业态,也将资源的利用水平达到了效率最大化。包括针对客户个性化需求的推出的C2M反向定制,闲置仓储利用起来做京小仓。未来,随着人们收入水平的提高,我们思维需求必然会愈发多元化。而像京东这样能敏锐把握用户需求的企业,必将“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”。

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